
校园一卡通系统常见的4种问题
1、账目问题:网络传输、环境影响、操作不当等原因,会造成卡内金额与库内不平。卡库不平分为两种情况,一种是卡内金额大于库,另一种是卡内金额小于库。系统检测到卡内金额大于库时会冻结卡,持卡人解冻后方可继续使用。
2、日结时间出错:日结是财务上的术语,是指一天结束时财务上座的结算。对应的还有月结。日结时间在当日操作员报表中,如果出现操作员现金交易后,没有交易金额,二发现昨天的操作员业务报表和操作员日报表不相符时,则发生了日结错误。
3、POS机故障:POS机故障原因很多。单主要是以下几种:1、进水。这种情况一般发生在食堂比较多,所处环境经常会有水渗入到POS机内部,对电路板造成腐蚀,时间长久后会造成POS机因电路板故障而损坏。2、水蒸气。食堂在冬季会对饭菜进行保温二产生大量的蒸汽。这些蒸汽会造成POS机键盘故障。
4、水控故障:控水器的主要作用是控制供水和计费。具体为读取、验证卡片信息;显示工作状态;负责与智能级联器和水控管理系统的通讯。控水器一般采用RS-485通讯,且控水器都采用防潮防淋低电压(12V)设计,安全可靠。在每栋学生楼都安装有大量水控POS机,因此故障也是高发的。特别在寒暑假学生离校,水控POS不使用的情况下会有不少水锈产生,损坏电磁阀门。如果刷卡出现0.00无法消费,则是磁卡账号加入谁来程序黑名单,操作员解除黑名单后,持卡人放可正常打水。